公示价格应说明项目内容、工时、配件、优惠条件和额外收费。会员价与非会员价的比较需要相同范围，避免只显示折扣不解释限制。 维修建议与促销应区分，不因达到营销阈值自动推荐安全部件更换。个性化沟通以车主确认需求为基础，不推断驾驶习惯。 服务评价不能单独证明质量一致。可同时说明检查、项目确认和完工验收流程，保留争议处理渠道。 企雀客户跟进与预约可辅助记录咨询和到店意愿；自动价格推送与实际到店转化应分别验证，不承诺价格公示必然提高留存。